精神障がい支援の実務から積み上げる、専門職へのキャリア
生活支援員として就労継続支援B型の現場に入り、精神疾患や障がいのある方の軽作業補助・日中活動の見守り・受診の付き添いを経験しながら、専門職へのキャリアを描いていける環境が株式会社こころねにはある。精神科専科病院での職歴が10年以上ある精神保健福祉士と、相談支援専門員として10年超のキャリアを持つ社会福祉士が直接育成にあたり、業務マニュアルも整備されているため、未経験者が手順を確認しながら実務に慣れていける。「わからないことを即座に周囲へ相談できる雰囲気がある」という評価は、入職者の声として繰り返し登場する。30代・40代のスタッフが中心を担うチーム構成が、気軽に相談できる職場文化を形成している。
資格取得費用の半額を負担し、研修・試験日を出張扱いとする制度が、学びと仕事の両立を実質的に支えている。
グループホーム・多機能型事業所・相談支援センターで構成される拠点網
山形県酒田市内に点在する拠点は、それぞれ異なる機能を持ちながら連携している。多機能型事業所は日中活動と就労支援の場として、グループホームは居住の場として機能し、相談支援センターは外部機関との連絡調整を担う。利用者が生活の中で必要とするサポートを、一法人の中で複数の切り口から提供できる体制は、支援の継続性を高める。「あたりまえの生活をあたりまえの場所で行えるようサポートする」という言葉が、事業の構造に具体的に反映されている。
職種別の役割分担が、支援の質を支える
サービス管理責任者は支援計画を設計し、相談支援専門員は他事業所との連携と福祉サービスの申請調整を担う。生活支援員はその計画のもとで利用者の日常に直接関わり、日々の様子を観察・共有する役割を果たす。「チームで利用者に向き合う」という姿勢が、職種間の連携を機能させる前提になっている。個人的には、役割が整理されている職場ほどスタッフが安心して動けるという印象を、この現場でも感じた。
「利用者さんの小さな変化を見守れることがやりがい」という声は、現場の日々の充実感を率直に表している。
時間単位の休暇と土日祝休みが、長く続ける基盤になる
途中で2時間だけ抜けるという勤務調整にも対応する時間休制度は、子育て中や介護を抱えるスタッフにとって日常的な使い勝手がある。土日祝日定休・9:00〜17:30という勤務条件が、生活リズムを安定させる土台として機能する。「家庭との両立を大切にしながら、専門性を高めていける」という株式会社こころね自身の言葉は、制度と働き方の実態を率直に表現している。「他社と比べて融通が利きやすい」という声も採用情報に明記されており、働き方への本音の姿勢がうかがえる。
