「いこいの里」ブランドで5拠点のデイサービスを展開
デイサービスいこいの里の名で、丁田館・流館・熊味館・本館・ブルームの5施設が西尾市内に広がる。食事・入浴・レクリエーション・体操・送迎という基本的なサービスを各施設で提供しながら、ミニコンサートやフリーマーケットといったイベントで日常に変化を加える。高度障がいや認知症を持つ方の受け入れにも対応しており、他施設で断られた方の受け皿になるケースも珍しくないという。
デイサービスを起点に事業を広げてきた株式会社アイリンク・ケアは、現在では訪問介護・訪問看護・居宅介護支援・介護タクシー・サービス付き高齢者向け住宅・ショートステイ・障害者自立支援まで手がける総合介護事業者だ。平成15年4月の開設から20年以上、西尾市での安定した経営を続け、従業員数は約145人にのぼる。
ケアマネジャーが中心に立つ、連携の仕組み
ケアマネセンターいこいの里が担う居宅介護支援では、利用者の心身の状況・生活環境・家族の意向をアセスメントし、自立につながるケアプランを作成する。プランに基づいて各サービス事業者との契約を調整し、サービス利用が始まった後もモニタリングを継続するのがケアマネジャーの役割だ。介護相談センターcocoRoが相談の入口を担い、初めて介護保険を使う家族が迷わず進める道筋を作っている。
「ケアマネさんが全部段取りしてくれたので、こちらはサービスを受けることだけに集中できた」という声が複数聞かれるという。複数の事業を自社内に持つことで、ケアマネジャーと各サービス担当者が同じ組織内で情報を共有しやすい環境があり、それが連携の速さや細やかさにつながっているのだろう。
在宅を支える訪問介護・訪問看護・介護タクシー
ヘルパーステーションいこいの里の訪問介護は、身体介護と生活援助の両面でご自宅に出向く。排泄・入浴・食事などの直接介助に加え、家族への介護指導やターミナルケアの相談も対応範囲に含み、自宅での暮らしを最後まで支える姿勢を示している。訪問看護ステーションいこいの里では理学療法士と言語聴覚士が在宅リハビリを担当し、個別プランに沿って通所が難しい方のもとへ出向く。
アーク・ケアタクシーの福祉車両には車椅子・寝台対応のタイプをそろえ、訪問介護員の資格を持つドライバーが乗務。通院から買い物・外食・お墓参りまで、日常のあらゆる外出シーンに対応する。「外出の頻度が増えると気持ちが明るくなった、と本人が言っていた」という家族の声が、移動支援の意味合いを語っている。
3棟の高齢者向け住宅と24時間の医療体制
グランド・ピア西尾・グランドール西尾・グランド・シエル西尾の3棟では、全室完全個室のアパートタイプで夫婦2人専用の居室も用意。専門スタッフが24時間常駐し、医師と看護師が連携する医療体制のもとで認知症や医療的ケアが必要な方の入居も受け付ける。入居相談から引越し手続きの手伝いまでサポートし、住み替えに関わる準備の負担を軽減する設計だ。
ショートステイは住宅内に専用室を設け、家族に急用ができたときや、介護者の心身の疲れが蓄積したタイミングでの利用を受け付ける。管理栄養士監修の給食と、ご利用者様参加型の調理イベントを組み合わせた食事提供も、入居者の日常に楽しみを加える取り組みの一つだ。
