生産活動と外出支援を核とした個別対応
生活介護事業所eachでは、障がいのある方々に向けて作業活動やレクリエーション、お買い物・散歩といった外出プログラムを組み合わせた日中サービスを実施しています。2022年に設立された株式会社ONEが運営する同施設は、札幌市南区川沿の立地を活かし、地域との接点を保ちながら利用者さんが充実した時間を過ごせる環境を用意。食事や排泄といった身体介護が必要な方にも対応し、送迎業務を含めて一日を通したサポート体制を構築しています。
利用者さんからは「自分のペースで参加できるから続けやすい」という反応が返ってきており、小規模運営の良さが実感できる場面が多いようです。スタッフの提案から生まれた新しい活動メニューも定期的に導入されており、固定化されたプログラムにとどまらない柔軟性を維持しています。
居宅支援との連携で実現する包括的ケア
事業所での生活介護に加えて、居宅介護サービスも同時展開することで利用者さんの生活全体をカバーする仕組みを構築しています。自宅での食事・入浴・掃除といった家事支援から、外出時の付き添い、さらには日常の悩みに関する相談業務まで幅広く引き受けており、事業所とご自宅の両方でのケアが可能。こうした2つのサービスを組み合わせることで、利用者さんのニーズに応じてオーダーメイドの支援計画を作成できています。
正直なところ、ここまで多岐にわたる業務を小さな事業所で手がけるのは簡単ではないのですが、スタッフの多能工化が進んでいるため様々な場面で対応できる人材が育っています。
代表者の実体験から生まれた運営方針
代表取締役の佐藤竜太郎氏は障がい福祉業界での10年間の経験を通じて、札幌における選択肢の少なさという課題を実感してきました。多くの利用者さんが本心では望まない環境での支援を受けざるを得ない状況を目の当たりにし、「本人の想いを大切に、そして本人が主となる社会の構築をめざす」という理念のもとで2023年2月17日に正式設立されたのが株式会社ONEです。福祉業界で働く職員にも充実したワークライフを提供したいという考えを持っており、利用者さんとスタッフ双方にとって居心地の良い場所づくりを重視しています。
業界関係者からは「理念が明確で、それが実際の支援に反映されている」との評価を受けることが増えており、設立から短期間での認知度向上につながっているようです。
「それぞれ」の個性が交わる共同体
施設名の「each」には多様な背景を持つ人々がそれぞれの個性を活かしながら集える場所にしたいという想いが反映されています。利用者さんとスタッフという枠組みを越えて、お互いの得意分野を見つけ合ったり、「自分らしさとは何か」を一緒に考えたりする関係性を大切にしており、障がいの有無に関係なく誰もが抱える悩みを共有できるコミュニティを形成。
現場スタッフは「毎日が変化に富んでいて、利用者さんの笑顔に励まされながら働けている」と話しており、小さな事業所ならではの温かい雰囲気が保たれているとのこと。
