藤沢市を拠点とした包括介護事業の展開
株式会社ケアンズは、藤沢市を中心に住宅型有料老人ホーム2施設と自立支援型共同住宅を運営する介護事業者として、入居者が自らの意思で生活を組み立てていける環境づくりに取り組んでいます。身体状況や個人の価値観に合わせて居住形態を選択できる仕組みを整備し、画一的ではない住環境の提供を実現。複数のケアサービスを統合することで、入居者が望む暮らし方を具体化するための土台を築いています。
24時間常駐スタッフと365日対応の看護師配置により、医療的ケアが必要な方でも安心して過ごせる体制を維持しています。医療行為に対応した設備と経験豊富なスタッフが連携し、高度な医療ニーズにも応じられる専門性の高いサービス環境を構築。「夜間でも看護師がいると思うと家族も安心」という声が多く聞かれ、入居者・家族双方の信頼獲得につながっています。
個人の生活史を反映したケアプログラムの構築
これまでの人生で培ってきた価値観や習慣を大切にしながら、現在の状況に最適化されたケアを提供することが株式会社ケアンズの基本姿勢です。入居者の生活歴や現在の思い、将来の希望を詳細に聞き取り、その人らしさを維持できるケアプログラムを個別に設計。自立支援型共同住宅では、入居者自身の判断を最大限尊重しつつ、必要な場面でのみサポートに入る絶妙なバランスを保ったサービスを展開しています。
医療機関との連携体制のもと、機能訓練指導員による身体機能維持プログラムから、季節のイベントや趣味に応じたレクリエーション活動まで幅広く対応。正直、ここまで一人ひとりの興味や関心に寄り添ったプログラムを組める事業所は珍しいと感じます。
藤沢市・大和市全域をカバーする在宅サービス網
在宅での生活を続けたい方に向けて、株式会社ケアンズは地域の医療機関や行政と連携した在宅ケアネットワークを藤沢市・大和市全域に展開しています。訪問看護・訪問介護・居宅介護支援を軸に、柔道整復師による訪問マッサージも組み合わせた統合的なサービス提供により、住み慣れた自宅での生活継続をサポート。地域密着型事業者としての強みを活かし、利用者一人ひとりのニーズに応じたオーダーメイドのケアプランを実現しています。
多職種・多機関との協働により、地域包括ケアシステムの中核的な役割を果たしています。24時間対応の電話相談窓口を設置し、利用者や家族からの相談に専門スタッフが迅速に対応する体制を整備。
職員の専門性向上を支える組織的取り組み
株式会社ケアンズでは、資格取得支援制度により職員のキャリア形成を積極的に後押ししています。初任者研修から各種専門資格まで、取得費用を会社が全額負担することで、職員の専門職としての成長を促進。業界未経験者や長期ブランクがある方に対しても、段階的な研修プログラムと先輩職員によるメンタリングで確実なスキル習得をサポートしています。
正社員・パート職員それぞれのキャリア志向とライフスタイルに配慮した働き方を支援する制度を整備し、職員の長期的な成長と組織貢献の両立を図っています。多世代の職員が在籍する環境で、豊富な人生経験と新しい技術が融合した革新的なケアサービスの創造につながっているという評価も得ています。
